今天的市场不缺好的产品,缺的是有竞争力的产品,企业要把创新优势转化为产品核心优势,才能获得持续的竞争优势。由于人们的需求经常变化和提高,企业只有不断改进产品,增加特色和功能,提高产品质量,改进产品包装,才能适应消费者不断变化的需求。 为了帮助企业管理好产品开发,要将产品开发打造成为结构合理、定义清楚的流程,在自上而下的层次架构中,上层结构可以简单一些,但越到下层越具体,产品开发的每项工作都应清楚明确地规定出来,所有与产品开发有关的人应该清楚他们的工作职责和工作方法。IPD结构化流程将公司所有活动按要素和模板进行明晰化,不仅列出岗位职责,还通过建立活动经验数据库,实现一次性将事情做到位,防止低水平的重复。结构化产品开发的层次结构包括:阶段(Pocket Card)、步骤(如:软件开发)、任务和活动(如:概要设计、详细设计)、详细的开发指南(指导书、模板、表单、CHECKLIST)
产品开发缺乏有效的层次划分程序文件比较散,流程描述比较粗,各层级程序文件之间关联松散,同时缺乏具体的指导书、模板、规范以及检查表;将产品开发人员从繁杂、单调的任务中解放出来,将更多的时间花在创造性的增值工作上;有些企业打造了结构化流程,但是可操作性较差,结构把人限制住了,开发人员缺乏灵活性;另外企业缺乏学习的榜样,没有可积累的经验,也没有将标准化运用到中其他项目中。 项目管理活动(PM过程组)跨越了产品整个生命周期,从项目任务书直到生命终止。PM过程组是可以重复的,每个PM过程组都可以在产品开发流程某个阶段或跨多个阶段地进行。
在打造IPD结构化流程中,往往会出现流程与效率的矛盾,但产品开发流程不是一成不变的,它会随着产品产品类型、产品目标市场、产品复杂性、组织结构和文化的变化而改变。基于产品开发流程的框架和业务的需要,在保证公司利益的前提下兼顾产品质量、成本和效率,但是各阶段、DCP、TR不能省略,可以考虑合并。
需要注意的是,不同类别的产品由IPMT给出不同的流程;同类别产品若需要裁剪流程,由引导者提出裁剪的方案,流程管理部门组织评审,IPMT批准,输出流程手册;特殊流程报IPMT批准。
IPD结构化的最优目标要基于组合需求,非结构化与过于结构化对于产品开发都是不利的,非结构化流程随意,没有衡量指标,而过于结构化又设立了太多的测评指标、过多的政策规范,难以有创新的空间。只有打造高效的,平衡的、可重复的流程、可测评的,做到原则和创造力之间的平衡,才是真正有益于企业产品开发的结构化流程。
IPD流程需要子流程的支撑,IPD主流程及阶段流程是项目级的流程,它需要功能级的过程管理流程(子流程)进行支撑;IPD项目管理的主要特点有项目计划的全面性;通过规范的方法确保项目计划被有效执行等等,保证IPD结构化流程的顺利进行。IPD项目管理集成了项目管理模式、过程、IT及跨部门团队,是一个集成的管理模式。 |