对此，红网网友“中华少年”、“热冰”表示不解，并质疑称“怎么那么巧被全部拍了下来？而且那女的还没有发现有人摄像，有点像安排好的，自我炒作的嫌疑很大”，“这位女士见到老人为何要将自己的大衣和围巾都送给了老人？除非有所预备。如果是相信这个乞丐真的很困难，将老人送到救助站或者多给点钱不更能帮助他吗？如果是我，只能像他好心的路人那样给点钱或者是跑回家拿件棉衣给老大爷。把自己的棉衣脱了，非常不合情理。”
当然，许多赞赏的红网网友“打酱油的”、“灌水跑题”等则感慨道，“如果不是炒作，说她是中国最美的雷锋女孩一点也不打折，换作是我还真没有这样的勇气”，“赠人玫瑰，手留余香，无论真假，最起码这件事深深打动了我们的心，这个冬天不再寒冷”，“人间自有真情在，看得我热泪盈眶，也许是老人的样子让她想起了自己认识的人，祝好人一生平安”，“听背景音乐像是《孝敬父母》，再看这感人场景，那些质疑炒作的人心是铁的吧，即便是炒作，我希望你们也自我炒作一下”，“谁能把她搜索出来？她应该是2008感动中国的候选人”。
14日下午，记者辗转通过电话联系上了该视频的拍摄者“逍遥薛”，他自称姓王，王先生自我介绍说自己是一名热爱拍东西的拍客，对于网友的质疑，他说这完全可以解释得通，“这场面被我拍下来不能只用巧字来形容，也绝非我安排的，事实上我并不认识那位女孩。北京这个月是敬老爱老月，看到很多人对老人很冷漠感觉很伤心，我为拍这位老人蹲守好几天了，就是看人们关心老人的举动，然后传到网上，目的就是期望唤起人们关爱老人的关爱，恰好那天下午4点多碰到这感人一幕，前后有5分钟的样子，我是偷拍的，距离也不近，是将镜头拉近了的，所以那位好心的女孩没有注意到我。希望大家能在看完这个片子以后，自己反思一下自己是如何对待老人的。”
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